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Probieren Sie Techniken zur Betrugsprävention im E-Commerce aus

Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Probieren Sie Techniken zur Betrugsprävention im E-Commerce aus

Probieren Sie Techniken zur Betrugsprävention im E-Commerce aus

Wenn Sie einen E-Commerce-Shop haben, fragen Sie sich möglicherweise, wie Sie Ihre Website sicher machen können. E-Commerce-Betrug verängstigt sowohl Kunden als auch Geschäftsinhaber. Daher muss die Prävention von E-Commerce-Betrug für Sie oberste Priorität haben.

Die E-Commerce-Umsätze in den USA liegen bei etwa 908,73 Milliarden US-Dollar, können diese erhöhten E-Commerce-Verkäufe zu einem erhöhten E-Commerce-Betrug führen. Tatsächlich gehen einige davon aus, dass die finanziellen Verluste aufgrund von Online-Betrugsaktivitäten sprunghaft ansteigen werden 17,5 bis 20 Milliarden US-Dollar.

Dennoch gibt es bestimmte Möglichkeiten, wie Sie solche E-Commerce-Betrügereien verhindern können. Darüber hinaus stehen Ihnen zahlreiche Tools zur Betrugsbekämpfung zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Plattform sicher machen können.

Lesen Sie weiter, um mehr über die Betrugsprävention im E-Commerce zu erfahren und wie Sie Ihren Online-Shop schützen können.

Anzeichen dafür, dass Sie ein Opfer von E-Commerce-Betrug sind

Sie müssen die Warnsignale kennen, die Ihnen helfen können, die Taktiken der Kriminellen zu verstehen. Hier sind einige Warnzeichen, auf die Sie achten sollten.

  • Bei Identitätsdiebstahl oder Triangulationsbetrug werden unterschiedliche Versand- und Rechnungsadressen verwendet. Daher wäre es hilfreich, wenn Sie wachsam bleiben.
  • Meistens bestellen die Betrüger mehrmals und Sie müssen die Kundendaten überprüfen, bevor Sie ihnen Waren liefern.
  • Eine andere Strategie dieser Betrüger besteht darin, mehrere Dinge an dieselbe Adresse zu bestellen und dabei unterschiedliche Karten zu verwenden. Wenn so etwas passiert, müssen Sie eine Banküberweisung beantragen, um sicherzustellen, dass nach der Zustellung der Sendung kein Betrug passieren kann.
  • Auch große Bestellungen sollten ein Warnsignal sein, da Betrüger versuchen, eine enorme Belohnung zu ergattern.
  • Sie müssen auch abgelehnte Transaktionen beobachten. Ein- oder zweimal ist in Ordnung, aber wenn es immer wieder passiert, könnte es bedeuten, dass jemand versucht, auf vertrauliche Daten zuzugreifen, für die er keine Erlaubnis hat.
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Arten von E-Commerce-Betrug

Es gibt viele Arten von Betrug, die auftreten können, darunter die folgenden.

E-Mail-Konto-Phishing

E-Mail-Konto-Phishing ist der älteste Trick der Welt. Der Betrüger sendet Ihnen eine E-Mail, in der vertrauliche Informationen erforderlich sind. Öffnen Sie niemals solche Links und geben Sie keine sensiblen Informationen an Fremde weiter. Heutzutage erhalten viele Menschen E-Mails über eine Lieferung, die sie nie bestellt haben, und bitten um ihre Meinung. Daher wäre es am besten, wenn Sie wachsam bleiben.

Identitätsdiebstahl

Wenn jemand von solchen Betrügereien nichts weiß und seine Daten an diese Betrüger weitergibt, führt das zu Identitätsdiebstahl. Der Betrüger wird kaufen, was er will, und Sie werden derjenige sein, der dafür bezahlt. Es schadet dem Einzelhändler, wenn die Produkte alt oder gebraucht werden; Daher verliert der Einzelhändler. In den meisten Fällen gibt das Kreditkartenunternehmen dem Opfer das Geld zurück, aber dennoch ist es ein frustrierender Vorgang.

Rückbuchungsbetrug

Rückbuchungsbetrug ist denkbar einfach, verursacht jedoch einen erheblichen finanziellen Verlust für das Geschäft. Was bei diesem Betrug passiert, ist, dass ein Betrüger viele Dinge auf Ihrer E-Commerce-Website kauft und die Zahlung storniert, sobald die Produkte versandt wurden. Es kann auch passieren, dass behauptet wird, die Lieferung sei nie bei ihnen angekommen. Insgesamt muss der Unternehmer den Schaden tragen und aufklären.

Kreditkartenbetrug

Dazu gehören alle Techniken, mit denen eine Person mithilfe einer Kredit- oder Debitkarte Betrug begehen kann. Beispielsweise verwendet ein Betrüger eine gestohlene Kreditkarte, um Einkäufe auf einer E-Commerce-Website zu tätigen. Es kann zu erheblichen finanziellen Verlusten kommen, wenn der Betrüger ungeschoren davonkommt. Daher muss ein E-Commerce-Shop über klare Richtlinien verfügen, die solche Situationen bewältigen können.

5 einfache Techniken zur Betrugsprävention im E-Commerce

Erfahren Sie, wie Sie Website-Betrug verhindern können. Hier erläutern wir einige Techniken zur Verhinderung von E-Commerce-Betrug.

  1. PCI-Konformität

PCI-Konformität ist unerlässlich. PCI SSC ist als Payment Card Industry Security Standards Council bekannt. Dabei handelt es sich um einen von den größten Kreditkartenmarken gebildeten Rat, der Richtlinien zur Verhinderung von Betrug erlassen soll. Aber natürlich können Sie sich jederzeit für sichere Zahlungsgateways entscheiden, um Betrug im Online-Shop zu vermeiden.

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2. AVS und CVV

AVS steht für Address Verification Services und CVV steht für Card Verification Value. Diese Verifizierungswerte stellen Standardsicherheitsmaßnahmen dar. AVS stellt sicher, dass die angegebene Rechnungsadresse mit der in der Datei angegebenen Rechnungsadresse übereinstimmt. Mit Hilfe von CVV ist die Wahrscheinlichkeit, betrogen zu werden, geringer. Daher wäre es hilfreich, nach beiden Werten zu fragen, bevor Sie die Sendung an eine Einzelperson ausliefern.

3. Erforderliche Unterschrift bei Lieferung

Eine weitere einfache, aber wirksame Maßnahme zur Verhinderung von E-Commerce-Betrug ist die Anforderung einer Unterschrift bei der Lieferung. Es hilft bei der Verhinderung mehrerer E-Commerce-Betrügereien, wie zum Beispiel Identitätsdiebstahl. Das kostet Sie zwar etwas mehr, macht Ihre Lieferungen aber sicherer.

4. Verwenden Sie HTTPS für mehr Sicherheit

HTTPS bietet der Website eine zusätzliche Sicherheitsebene, die nicht in HTTP enthalten ist. Daher wäre es am besten, wenn Sie HTTPS wählen, um zu verhindern, dass Hacker in Ihr System eindringen. Ein weiterer Vorteil der Verwendung von HTTPS besteht darin, dass es auch bei der SEO für E-Commerce hilft, da die meisten Suchmaschinen unter anderem Websites mit HTTPS bevorzugen.

5. Sicherere Passwörter

Zumindest als Inhaber eines E-Commerce-Shops müssen Sie die Last der Sicherheit mit Ihren Kunden teilen. Daher müssen Sie eine Standardanforderung für die Erstellung von Passwörtern haben, damit Hacker keinen Zugriff darauf haben. Derzeit besteht der Industriestandard für ein sicheres und robustes Passwort aus acht Zeichen, einem Großbuchstaben und einem Sonderzeichen. Sie können sich auch für ein zufällig generiertes Passwort entscheiden, das sehr schwer zu hacken ist.

3 längerfristige Techniken zur Betrugsprävention im E-Commerce

Oben haben wir einige Möglichkeiten besprochen, wie Sie Betrug derzeit verhindern können. Diese langfristigen Möglichkeiten werden Ihnen jedoch dabei helfen, Betrug in Online-Shops zu verhindern. Diese Lösungen werden einige Zeit in Anspruch nehmen, aber sie bieten eine hervorragende Sicherheit für Ihre E-Commerce-Websites.

  1. Schulung des Kundensupports zur E-Commerce-Betrugsprävention

Der E-Commerce-Kundenservice spielt eine entscheidende Rolle beim Schutz vor E-Commerce-Betrug. Es hilft bei der Identifizierung von E-Commerce-Betrügereien, die Ihrem Unternehmen schaden können. Sie müssen Ihre Mitarbeiter immer über die möglichen Betrügereien schulen, damit sie alle Bestellungen vor dem Versand noch einmal überprüfen. Die meisten Betrüger zielen auf Kundenvertreter ab, daher müssen die Mitarbeiter an Schulungsworkshops zur Betrugsbekämpfung teilnehmen.

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2. Regelmäßige und konsistente Site-Sicherheitsaudits

Wenn Sie Schwachstellen in Ihrem Sicherheitssystem entdecken möchten, müssen Sie regelmäßig Sicherheitsüberprüfungen durchführen. Es hilft dabei, Verbesserungsmöglichkeiten zur Sicherung Ihrer Website hervorzuheben.

Folgendes müssen Sie konsequent beachten:

  • Aktualisieren Sie regelmäßig die Warenkorb-Software und Plugins.
  • Überprüfen Sie, ob Ihr SSL-Zertifikat funktioniert oder nicht.
  • Prüfen Sie, ob Ihr E-Commerce-Shop PCI-konform ist.
  • Sichern Sie immer den Online-Shop.
  • Verwenden Sie stärkere Passwörter für Administratorkonten.
  • Nutzen Sie hervorragende und sichere Hosting-Dienste.
  • Entfernen Sie alle defekten Links und inaktiven Plugins.

3. Vermeiden Sie es, zu viele sensible Kundendaten zu sammeln

Eine weitere Möglichkeit, Ihr Geschäft und die Daten Ihrer Kunden zu schützen, besteht darin, nur die notwendigen Informationen zu sammeln. Das unnötige Sammeln von Daten sollte vermieden werden, damit ein Hacker, selbst wenn er in Ihr System eindringt, nichts Wesentliches stehlen kann.

Tools zur Betrugsprävention im E-Commerce

Hier sind einige Tools zur Verhinderung von E-Commerce-Betrug, mit denen Sie Ihre E-Commerce-Website vor Bedrohungen schützen können.

  • Subuno
  • Riskiert
  • Fraudlabs Pro
  • Dupzapper
  • Kount

Gute Hosts sorgen für die Sicherheit Ihres E-Commerce-Shops

Abschließend möchten wir Ihnen raten, stets nach solchen Betrügereien Ausschau zu halten und Ihre Websites sicher zu halten. Auch ein sicherer Host für Ihren E-Commerce-Shop kann hilfreich sein. Wenn Sie auf der Suche nach einem hochsicheren Host sind, sollten Sie Hostinger in Betracht ziehen.

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Alle Pläne enthalten Premium-Plugins, die dazu beitragen, die Sicherheit Ihrer WordPress-Site zu erhöhen und Ihre Daten zu schützen.

Darüber hinaus identifizieren regelmäßige Nachtaudits die Schwachstellen in Ihrem System und arbeiten daran, diese zu stärken.

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