Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Die Bedeutung von E-Mail-Marketing und warum Sie eine E-Mail-Marketing-Strategie benötigen
Glückwunsch! Du hast es geschafft. Sie haben Ihren Online-Shop eröffnet, die Umsätze beginnen zu steigen und Sie sind bereit, Ihre Marketingstrategie zu intensivieren.
Heute besprechen wir E-Mail-Marketing, eines der effektivsten verfügbaren Tools, mit dem Sie mehr Verkäufe über Ihren E-Commerce-Shop erzielen können. Wir werden über Best Practices für E-Mail-Marketing sprechen – die Taktiken, die Ihnen bei der Umsetzung Ihrer E-Mail-Marketing-Strategie helfen.
Lass uns eintauchen!
Was ist E-Mail-Marketing?
Wenn Sie neu im Online-Marketing sind, ist E-Mail-Marketing (kurz gesagt) einfach die Praxis, E-Mails an eine definierte Liste von Abonnenten zu senden, mit dem ultimativen Ziel, Ihre Verkaufsergebnisse zu steigern.
Trotz all des „Hype und Tamtams“ um verschiedene Formen sozialer Medien und der „glänzenden Objekte“ anderer digitaler Marketingtools und trotz der digitalen Experten und Gurus, die E-Mail-Marketing für tot und erledigt erklärt haben, ist dies nicht der Fall. Weit davon entfernt.
Gezieltes E-Mail-Marketing kann immer noch eine sehr effektive Möglichkeit sein, den Traffic in Ihrem WooCommerce-Shop zu steigern und Ihnen zu mehr Verkäufen zu verhelfen. Sie benötigen jedoch eine solide E-Mail-Marketing-Strategie und befolgen die Best Practices für das E-Mail-Marketing.
E-Mail-Marketing: Strategie vs. Taktik
Taktik ohne Strategie ist der Lärm vor der Niederlage. – Sun Tzu
Online-Vermarkter verwechseln oft Strategie und Taktik. Sie ergänzen sich, sind aber nicht gleich. Strategie bezieht sich im Großen und Ganzen auf die Ziele, die Sie erreichen möchten. Taktiken beziehen sich auf die spezifischen Tools und Best Practices, die Ihnen dabei helfen, dorthin zu gelangen.
Best Practices für E-Mail-Marketing
Um die Online-Marketing-Legende Dan Kennedy zu paraphrasieren: Sie möchten „ein willkommener Gast und keine ungebetene Plage“ sein.
Beim E-Mail-Marketing sind Sie ein gern gesehener Gast. Ihre Abonnenten haben sich für die Aufnahme in Ihre E-Mail-Verteilerliste entschieden. Sie haben beschlossen, dass sie von Ihnen hören möchten. Ist es nicht sinnvoll, dass Sie dadurch einen Vorteil gegenüber anderen Marketingkanälen haben?
Tatsächlich kann E-Mail eine sehr effektive Ergänzung Ihres Online-Marketing-Werkzeugkastens sein. Aber man muss es richtig machen.
Sobald Sie Ihre E-Mail-Marketing-Strategie festgelegt haben, ist es an der Zeit, die Leistungsfähigkeit der Best Practices für das E-Mail-Marketing zu nutzen. Lesen Sie weiter, um wertvolle Tipps zu erhalten, die Ihnen dabei helfen, die gewünschten und benötigten Verkaufsergebnisse zu erzielen.
Finden Sie die richtigen E-Mail-Marketing-Tools für Sie
Gute Nachrichten! Bei der Suche nach den richtigen Tools, die Sie bei der Umsetzung Ihrer E-Mail-Marketingstrategie unterstützen, haben Sie viele Möglichkeiten. Es gibt so viele Möglichkeiten, dass Sie sich vielleicht verwirrt und überfordert fühlen.
Hier gibt es keine „Einheitslösung“, also berücksichtigen Sie Ihre individuelle Situation. Bestimmen Sie, was Sie benötigen, bevor Sie mit der Suche beginnen.
- Haben Sie ein knappes Budget und kommen Sie mit einem Programm mit eingeschränkten Funktionen aus?
- Oder haben Sie ein großes Budget und benötigen die Vorteile, die mehr Funktionen bieten können?
Unabhängig von Ihren Bedürfnissen können Sie das Programm finden, das Sie suchen – wenn Sie es wissen Was Sie suchen, bevor Sie mit der Suche beginnen. Wenn Sie es wissen, ersparen Sie sich viel Zeit, Verwirrung und Frustration. Es wird Ihnen auch dabei helfen, das Richtige auszuwählen E-Mail-Marketing-Programm für dich.
Wie Sie Ihr E-Mail-Publikum identifizieren, anziehen und vergrößern können
Es heißt: „Steaks kann man Veganern nicht verkaufen.“ Übersetzung: Sie müssen die richtige Zielgruppe für Ihre E-Mail-Marketingkampagne haben. Ihre Wahrnehmung, dass Sie für sie relevant sind, ist entscheidend für Ihren Erfolg. Wenn sie sich nicht grundsätzlich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung interessieren und wissen, was sie für sie tun können, werden sie nicht bei Ihnen kaufen. Ihre E-Mail-Marketing-Ergebnisse werden steigen.
Machen Sie also einen „Deep Dive“ und erfahren Sie im Detail, wen Sie ansprechen möchten. Versetzen Sie sich geistig in ihre Lage. Führen Sie Umfragen bei Ihren aktuellen Listenmitgliedern und früheren Käufern durch und fragen Sie sie, was ihnen in Bezug auf Ihr Angebot wichtig ist.
Besuchen Sie die Online-Foren und Social-Media-Seiten, die sie häufig besuchen. Lesen Sie die Online- und Printpublikationen, die sie lesen. Schauen Sie sich die Fernsehprogramme an, die sie sehen. Beobachten und analysieren Sie, was Ihre Konkurrenten tun.
Erstellen Sie dann ein detailliertes „Profil des idealen Käufers“ (manchmal auch als „Profil des idealen Käufers“ bezeichnet). Benutzerbild) und schreiben Sie Ihren E-Mail-Inhalt und kopieren Sie ihn entsprechend.
Fragen Sie sich: Geben Sie ihnen dann, was sie wollen. Wenn sie sozusagen „vegane“ Listenmitglieder sind, versuchen Sie nicht, sie zum Kauf von Steak zu überreden.
Qualität vs. Quantität der E-Mail-Liste
Sie möchten die Größe Ihrer E-Mail-Abonnentenliste vergrößern, aber das ist nicht das wichtigste Ziel. Denk darüber nach. Würden Sie eine Liste mit 10.000 gleichgültigen Abonnenten bevorzugen, die Ihre E-Mails nie geöffnet und nie bei Ihnen gekauft haben? Oder hätten Sie lieber eine E-Mail-Liste mit 1.000 begeisterten Fans, die oft in Ihrem WooCommerce-Shop gekauft haben und es kaum erwarten konnten, ihren Freunden von Ihnen zu erzählen?
Hier ist ein Tipp, den Sie möglicherweise nicht intuitiv finden: Gehen Sie bei Ihrem E-Mail-Marketing nicht zu weit und versuchen Sie, allen Menschen alles zu bieten. Seien Sie zielgerichtet und fokussiert darauf, Ihrem Publikum das zu geben, was es will. Seien Sie mutig, seien Sie einzigartig und originell, seien Sie mutig. Nehmen Sie starke Standpunkte ein und vertreten Sie eine klare Meinung.
Ja, Sie werden einige Abonnenten verlieren, die sowieso nie bei Ihnen kaufen würden, aber Ihre Kernzielgruppe wird Ihnen gegenüber loyaler und begeisterter für Ihre E-Mails sein!
Sobald Sie die Fans auf Ihrer Liste haben, geben Sie ihnen einen Grund, auf der Liste zu bleiben. Wie? Mit herausragenden Inhalten, die sie atemlos erwarten. Inhalte, die so gut sind, dass sie gerne dafür bezahlen würden, Sie sich aber großzügig dafür entscheiden, sie stattdessen freizugeben.
Diese Tipps werden Ihnen dabei helfen, eine sehr begeisterte Abonnentenliste aufzubauen und zu führen, die bei Ihnen kauft.
Was ist drin für mich?
Erinnern Sie sich an das Akronym WIIFM? Es steht für „Was habe ich davon?“ Jedes Mal, wenn Sie versuchen, Ihren potenziellen Kunden zum Handeln zu bewegen, einschließlich der Eintragung in Ihre E-Mail-Liste, fragt er sich WIIFM? Machen Sie deutlich, welchen Nutzen er aus der Aufnahme in Ihre Liste ziehen wird.
Und bewahren Sie Ihr E-Mail-Listen-Anmeldeformular nicht nur auf Ihrer Homepage auf oder verstecken Sie es an einer schwer zu findenden Stelle Ihrer Website.
- Platzieren Sie es klar und deutlich auf jeder Seite Ihrer Website
- Platzieren Sie es in Ihrem Blog
- Platzieren Sie es auf Ihren Social-Media-Seiten
- Erwähnen Sie es in Ihrem Offline-Marketing
Suchen Sie nach einzigartigen und kreativen Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Liste proaktiv bekannt zu machen, und machen Sie den Leuten im Einklang mit dem WIIFM-Prinzip deutlich klar, warum sie sich mit Calls-to-Action anmelden möchten, die zu einer Konvertierung führt.
Schreiben vs. Copywriting
Der Unterschied zwischen dem fast richtigen Wort und dem richtigen Wort … es ist der Unterschied zwischen dem Blitzkäfer und dem Blitz. – Mark Twain
Copywriting ist die Kunst und Wissenschaft, durch das geschriebene Wort zu verkaufen. Um den Erfolg Ihres Online-Shops sicherzustellen, benötigen Sie gute Texterstellung – unabhängig davon, ob Sie das Handwerk selbst erlernen oder einen professionellen Texter beauftragen, sich um diesen entscheidenden Aspekt Ihres Online-Marketings zu kümmern. Copyblogger verfügt über viele wertvolle Ressourcen, die Ihnen dabei helfen können, mehr über dieses wichtige Thema zu erfahren.
So testen Sie E-Mails auf Erfolg (A/B-Tests)
Ein großer Vorteil des E-Mail-Marketings besteht darin, dass Sie Ihren Ansatz testen und verfeinern können, sodass Sie immer bessere Ergebnisse erzielen können. E-Mail-Marketingprogramme von den einfachsten bis zu den fortgeschrittensten bieten Ihnen A/B-Tests oder „Split-Testing“-Funktionen.
Wenn Sie einen E-Mail-Marketing-A/B-Test durchführen, vergleichen Sie zwei Versionen einer E-Mail-Explosion mit dem Ziel herauszufinden, welche Version in Bezug auf Öffnungsrate, Klickrate, Konvertierung usw. besser abschneidet.
Es ist wichtig, dass Sie jeweils nur eine Variable testen. Versenden Sie beispielsweise zwei E-Mails, die bis auf unterschiedliche Betreffzeilen identisch sind. Oder in einem, einschließlich einer PS oder einem anderen Call-to-Action usw.
Ein Wort zu E-Mail-Marketing-Kennzahlen
E-Mail-Marketingprogramme generieren eine Vielzahl verschiedener Kennzahlen, die Sie bei Ihrem Bestreben nach Optimierung der Ergebnisse unterstützen können. Welche davon verdienen also am meisten Ihre Aufmerksamkeit? Und noch wichtiger: Welche Kennzahlen erfordern Maßnahmen? Schauen wir uns drei an.
Öffnungsrate
Diese Kennzahl ist der Prozentsatz Ihrer E-Mails, die tatsächlich von Abonnenten geöffnet werden. Das ist wichtig, denn wenn Ihre Nachricht nie geöffnet wird, ist alles andere von Bedeutung. Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen werden scheitern.
Dieser Artikel hat einige brillante Ideen, die Ihnen dabei helfen, überzeugende, auffällige Betreffzeilen zu erstellen, die häufiger geöffnet werden und Ihre E-Mail-Marketing-Ergebnisse verbessern. Achten Sie beim Lesen besonders auf das Konzept der Kombination von Neugier und Nutzen.
Klickrate
Natürlich muss Ihre Nachricht geöffnet werden, aber sie muss Ihren Leser auch dazu „verwandeln“, das zu tun, was Sie von ihm erwarten. Möchten Sie, dass Ihr Kunde direkt zu Ihrer WooCommerce-Seite geht, um einen Kauf zu tätigen, wenn er mit Ihrer E-Mail fertig ist? Möchten Sie, dass sie sich für Ihr Webinar oder Ihre Live-Veranstaltung registrieren? Möchten Sie sie auf Ihre Website weiterleiten, um Ihr neuestes Whitepaper oder Ihre Fallstudie herunterzuladen?
Um dies mit Ihrem E-Mail-Marketing zu erreichen, müssen Sie die Kunden zunächst davon überzeugen, durch Ihre E-Mail an eine andere Stelle im Internet zu gelangen. Hier kommen kraftvolles Texten und ein starker Call-to-Action ins Spiel.
Wechselkurs
Diese Kennzahl hängt vom Erfolg bei Öffnungen und Klicks ab. Nachdem Ihre Leser diese ersten beiden Schritte ausgeführt haben, haben sie dann die nächste von Ihnen gewünschte Aktion zur Konvertierung ergriffen? Haben sie den Kauf getätigt? Haben sie sich für die Veranstaltung angemeldet? Haben sie Ihr Whitepaper heruntergeladen?
Wenn ja, war das eine gelungene Konvertierung. Dies ist das ultimative Ziel des E-Mail-Marketings. Achten Sie daher besonders auf diese entscheidende Kennzahl.
Bleiben Sie einer Erfolgsstrategie treu und finden Sie Erfolg
E-Mail-Marketing ist immer noch der König der Online-Marketing-Welt. Auch wenn es nicht jedem gelingt, können Sie es schaffen! Implementieren Sie eine solide E-Mail-Marketingstrategie und befolgen Sie Best Practices, einschließlich der in diesem Artikel, um Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Erfolgsstrategie zu helfen, und Sie werden große Erfolge im E-Mail-Marketing erzielen.
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