Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Die 5 besten E-Commerce-Marketing-Automatisierungstools für Ladenbesitzer
Der E-Commerce wächst. Adobe schätzt, dass die E-Commerce-Ausgaben in den USA im Jahr 2022 auf der Grundlage von Daten von Adobe Analytics die Billionen-Dollar-Marke überschreiten werden.
Dieses Wachstum bedeutet, dass Sie wahrscheinlich mehr Zeit damit verbringen werden, mit den neuesten E-Commerce-Marketingtrends Schritt zu halten, wodurch die Zeit für wichtige Aufgaben verkürzt wird.
Es kann anstrengend und zeitaufwändig sein, zu verfolgen, worauf Sie abzielen oder was Sie messen sollten.
Hier sind die guten Nachrichten. Sie können sich auf Marketing-Automatisierungslösungen verlassen, um die Arbeit zu erleichtern und sich auf andere Aktivitäten zu konzentrieren, die den Umsatz steigern.
Lesen Sie weiter, um mehr über die fünf besten E-Commerce-Marketing-Automatisierungssoftwares zu erfahren, mit denen Sie Ihre Marketingkampagnen produktiver gestalten können.
Was bringt Marketing-Automatisierung Ihrem Unternehmen?
Lead-Generierung und Kundenbindung während der gesamten Käuferreise sind die häufigsten Herausforderungen für E-Commerce-Unternehmen.
Und Marketing-Automatisierung ist die Antwort. Laut 2022 Aufstieg2 In einer Umfrage unter 393 Vermarktern geben mehr als ein Drittel der Vermarkter an, dass Marketingautomatisierung ihnen hilft, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Lead-Generierung zu optimieren.
Die Vorteile der Marketingautomatisierung enden nicht bei der Lead-Generierung. Das kann E-Commerce-Marketing-Automatisierung für Ihr Unternehmen tun:
- Verbessert die Bemühungen zur Lead-Pflege.
- Steigert die Produktivität Ihrer Vertriebs- und Marketingteams.
- Hilft Ihnen, die Marketingstrategie zu optimieren.
- Verbessert das Kundenerlebnis und erhöht die Chancen, Kunden zu binden.
- Steigert Ihre Conversion-Raten und Ihren Umsatz.
Auswahl der richtigen Marketing-Automatisierungssoftware für Ihr Geschäft
E-Mail-Marketing ist einer der effektivsten Kanäle, um Ihr Publikum zu erreichen, Ihre Produkte zu verkaufen und Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Aber E-Mail ist nicht der einzige verfügbare Kanal.
Berücksichtigen Sie bei der Suche nach Ihrer E-Commerce-Automatisierungsplattform die folgenden Faktoren, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrer Wahl herausholen.
Benutzerfreundlichkeit
Die Plattform sollte für Ihr Team einfach und intuitiv zu bedienen sein. Fordern Sie eine Demo an und sehen Sie, ob Sie häufige Aufgaben nahtlos erledigen können. Wenn Sie für die Erledigung einfacher Aufgaben externe Hilfe in Anspruch nehmen müssen, könnte das ein Warnsignal sein.
Funktionalität
Notieren Sie sich zu Beginn die Funktionen, die Sie benötigen, um sich auf die Auswahl der richtigen Plattform zu konzentrieren. Wählen Sie eine Automatisierungssoftware, die sich nativ in Ihre vorhandenen Technologien integrieren lässt. Durch Integrationen sparen Sie Zeit und Geld und reduzieren den Zeitaufwand für die Umschulung des Personals.
Kundendienst
Idealerweise sollten Sie Zugriff auf mehrere Kundensupportkanäle haben – Live-Chat, Chatbots, Telefon, E-Mail und Wissensdatenbank. Dieser Omnichannel-Support stellt sicher, dass Sie bei Bedarf immer Hilfe erhalten.
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Die 5 besten E-Commerce-Marketing-Automatisierungsplattformen für Ihr Unternehmen
Jede Marketing-Automatisierungsplattform hat ihre Vor- und Nachteile. Stellen Sie sicher, dass Sie die Bedürfnisse Ihres Unternehmens definieren bevor Sie sich für eine Marketing-Automatisierungssoftware entscheiden.
Hier sind jedoch die fünf besten Marketing-Automatisierungsplattformen für E-Commerce-Shops.
1. HubSpot
HubSpot ist der König der Marketingautomatisierung und führt die Automatisierungscharts weltweit mit einem Marktanteil von an 35,47 %.
HubSpot ist ein Komplettpaket mit Analyseberichten, Blog-Veröffentlichung und E-Mail-Marketing-Unterstützung. Sie können die HubSpot-API auch verwenden, um benutzerdefinierte Integrationen für andere E-Commerce-Plattformen zu erstellen.
Integrationen: Magento, BigCommerce, Shopify und WooCommerce.
Hauptmerkmale
- Landingpage-Builder.
- Automatisierte Blog-Veröffentlichungsfunktionen.
- Social-Media-Management-Tools.
- Automatisierte E-Mail-Kampagnen.
- Lead-Scoring.
Beste E-Commerce-Marketing-Automatisierungssoftware für: E-Commerce-Unternehmen konzentrierten sich auf Inbound-Marketing und Content-Marketing.
Preisgestaltung: Kostenlos mit eingeschränkten Funktionen. Premium-Pläne beginnen bei 45 $/Monat.
2. ActiveCampaign
ActiveCampaign ist ein Drei-in-Eins-Tool, das digitale Marketingautomatisierung, E-Mail-Marketing und CRM für kleine Unternehmen bietet.
ActiveCampaign hilft Ihnen mit seinem leistungsstarken visuellen Editor bei der Gestaltung der automatisierten Arbeitsabläufe. Darüber hinaus können Sie auf über 600 vorgefertigte Automatisierungsrezepte für leistungsstarke Personalisierung und Segmentierung in E-Mail, sozialen Netzwerken, Chat und Textnachrichten zugreifen.
Integrationen: Shopify, WooCommerce, Magento, Stripe und BigCommerce.
Wenn Sie andere Plattformen (wie StoreEnvy oder BigCartel) verwenden, benötigen Sie Zapier um E-Commerce-Daten abzurufen.
Hauptmerkmale
- Website-Tracking.
- Vorgefertigte Automatisierungsworkflows – für Aufgaben wie verlassene Warenkörbe und mehrere Besuche bei bestimmten Produkten.
- Benutzerdefinierte Formulare.
- Effizientes E-Mail-Marketing.
Beste E-Commerce-Marketing-Automatisierungssoftware für: Kleine und mittlere E-Commerce-Marken, die sich ein Wachstum der Automatisierungsfunktionen wünschen.
Preisgestaltung: Premium-Pläne beginnen bei 9 $/Monat (bei jährlicher Abrechnung).
3. MailChimp
MailChimp ist eines der besten E-Commerce-Automatisierungstools zum Einrichten und Verwalten von E-Mail-Kampagnen.
Geschäftsinhaber können mit dem integrierten Kampagnenmanager ganz einfach E-Mail-Marketingkampagnen entwerfen und starten und so neue Abonnenten gewinnen und bestehende Kunden durch gezielte E-Mails weiterverfolgen.
MailChimp hilft Ihnen auch bei der Verwaltung von Anzeigen auf den wichtigsten Social-Media-Kanälen – Twitter, Facebook und Instagram.
Integrationen: Shopify, BigCommerce, BigCartel, Magento, WooCommerce, Salesforce, XCart und OpenCart.
Hauptmerkmale
- E-Mail-Berichtselemente – Klickkarten und Abonnentenaktivität.
- Analytics360-Modul.
- Robuste API.
- Überblick über Branchentrends.
Beste E-Commerce-Marketing-Automatisierungssoftware für: Kleine und mittlere E-Commerce-Unternehmen.
Preisgestaltung: Kostenlos mit eingeschränkten Funktionen. Premium-Pläne beginnen bei 11 $/Monat.
4. Klaviyo
Klaviyo ist eine E-Commerce-Marketingplattform, die es Marken ermöglicht, personalisierte Erlebnisse über mehrere Marketingkanäle wie SMS, E-Mail, In-App-Benachrichtigungen und das Internet bereitzustellen.
Klaviyo bietet viele vorgefertigte Vorlagen, die Ihnen beim schnellen Erstellen von E-Mails helfen, und bietet zusätzliche Datenanalyse und Segmentierung basierend auf Ihrer E-Mail-Liste.
Integrationen: Shopify, BigCommerce, BigCartel, Magento, WooCommerce, Salesforce, XCart und OpenCart.
Hauptmerkmale
- Nachschub.
- Cross-Selling.
- Zurückgewinnen.
- Warenkorbabbruch.
- Benutzerdefinierte Vorlagen.
Beste E-Commerce-Marketing-Automatisierungssoftware für: E-Commerce-Unternehmen konzentrieren sich auf E-Mail-Marketing.
Preisgestaltung: Kostenlos mit eingeschränkten Funktionen. Premium-Pläne beginnen bei 20 $/Monat.
5. Omnisend
Omnisend hilft Vermarktern, ihre Umsätze zu steigern, indem sie sie über mehr Berührungspunkte als zuvor mit ihren Kunden verbinden und ein personalisiertes Erlebnis bieten.
Omnisend bietet Ihnen die Funktionalität, die Sie zur Umsatzsteigerung benötigen, indem Sie Kampagnen auf der Grundlage von Kundendaten und -verhalten auslösen. Außerdem werden Berichte darüber gesendet, wie sich Ihre Marketingautomatisierung auf den Umsatz auswirkt.
Integrationen: Alle wichtigen E-Commerce-Plattformen, einschließlich benutzerdefinierter Plattformen, über ihre API.
Hauptmerkmale
- Drag-and-Drop-Newsletter-Builder.
- Pop-ups.
- A/B-Tests.
- Segmentierung.
- Umfangreiche Berichte.
Beste E-Commerce-Marketing-Automatisierungssoftware für: E-Commerce-Vermarkter.
Preisgestaltung: Kostenlos mit eingeschränkten Funktionen. Premium-Pläne beginnen bei 16 $/Monat.
Abschließende Gedanken: Die 5 besten E-Commerce-Marketing-Automatisierungssoftware für 2023
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Marketingautomatisierung viele Geschäftsabläufe rationalisiert und Ihnen Zeit spart, sich auf vorrangige Aufgaben zu konzentrieren. Sie können sich für Klaviyo entscheiden, wenn Sie sich auf E-Mail-Marketing konzentrieren, oder für HubSpot, wenn Sie eine robuste Marketing-Automatisierungslösung benötigen.
Um von E-Commerce-Marketing-Automatisierungstools zu profitieren, benötigen Sie einen optimierten Online-Shop, der bei der Konvertierung von Leads eine große Rolle spielt.
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