Die 2 besten SMS-Tools zum Versenden von Abandone…

Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Die 2 besten SMS-Tools zum Versenden von Abandone…

Die 2 besten SMS-Tools zum Versenden von Abandone...

Möchten Sie die Abbruchrate Ihres Einkaufswagens senken? Wenn ja, möchte ich Ihnen zwei Tools vorstellen, die auf dem Markt als CartBoss und Twilio bekannt sind. Damit können Sie Textnachrichten zu abgebrochenen Warenkörben an Ihre Kunden senden, damit diese ihre Einkäufe in Ihrem Online-Shop umwandeln und abschließen.

1. CartBoss

CartBoss ist eine All-in-One-Plug-and-Play-Lösung zur Reduzierung der Warenkorbabbruchrate, zur Verbesserung des Customer Lifetime Value und zur Reduzierung von Restbeständen mit Textnachrichten, die Ihr Publikum dazu anregen können, Maßnahmen zu ergreifen, um den Kauf abzuschließen.

Die Lösung bietet ihren Kunden ein Pay-as-you-go-Modell, ist DSGVO-konform und lässt sich äußerst einfach integrieren. Sie können diese Lösung in Ihren Woocommerce-, Shopify- und PHP-Shops verwenden. Um es zu nutzen und zu integrieren, müssen Sie keinen WordPress-Entwickler, Texter oder Übersetzer engagieren. CartBoss ist eine mehrsprachige Lösung und verfügt über mehr als 20 Textnachrichtenvoreinstellungen.

Nach den eigenen Erkenntnissen von CartBoss können Benutzer nach der Verwendung von CartBoss mit einem durchschnittlichen ROI von 2,4.000 % rechnen. Es wird erwartet, dass auch die Abbruchrate ihres Einkaufswagens stark sinken wird.

Hier sind einige Funktionen, die CartBoss für E-Commerce-Websites nützlich machen.

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CartBoss-Funktionen

Einige Funktionen, die es CartBoss ermöglichen, das zunehmende Problem des Warenkorbabbruchs zu reduzieren, sind die folgenden.

Über 20 voreingestellte Textnachrichten

Wenn Sie keinen Texter engagieren möchten, kann Ihnen diese Funktion ein hohes Maß an Hilfe und Unterstützung bieten. CartBoss verfügt über eine Gruppe voreingestellter Textnachrichten, die für hohe Conversions optimiert sind. Sie werden A/B-getestet, sodass Sie sicher sein können, dass sie Ihnen großartige Ergebnisse liefern. Es gibt auch einen Texteditor, den Sie verwenden können, wenn Sie mehr benötigen oder Ihre eigenen Textnachrichten für abgebrochene Warenkörbe erstellen möchten. Der Texteditor ist außerdem sehr einfach und intuitiv, um den Benutzern mehr Komfort zu bieten.

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Mehrsprachig

Sie benötigen keinen Übersetzer, da CartBoss die Sprache automatisch erkennen kann. Die voreingestellten Textnachrichten werden mithilfe lokaler Übersetzer präzise in 30 Sprachen übersetzt. Das bedeutet, dass alle Besucher Ihrer E-Commerce-Website, die ihren Einkaufswagen abgebrochen haben, Nachrichten über abgebrochene Warenkörbe in ihrer eigenen Sprache erhalten.

Geben Sie Rabatte und Sonderaktionen und Angebote

Mit dieser Funktion können Sie Gutscheine direkt in Links in den Textnachrichten einbetten, um den Kunden den Komfort und die Benutzerfreundlichkeit zu erleichtern. Sie können wählen, ob Sie einen festen Rabattbetrag, einen prozentualen Rabatt oder sogar kostenlosen Versand anbieten möchten. Wenn Sie dies tun, kann die Abbruchrate Ihres Einkaufswagens sofort sinken, da die Kunden ein attraktives Angebot in Anspruch nehmen möchten.

Füllt die Checkout-Seite automatisch aus

Die Funktion zum automatischen Ausfüllen füllt die Checkout-Felder sofort mit gespeicherten Informationen aus, um den Checkout-Prozess für Kunden zu beschleunigen. Auf diese Weise wird dem wiederkehrenden Kunden die erneute Eingabe seiner Daten nach der Kaufentscheidung erspart.

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2. Twilio

Twilio ist eine weitere Plattform, die durch das Angebot von Twilio MessagingX eine intelligente Kundenbindung ermöglicht. Hierbei handelt es sich um eine zuverlässige Messaging-Lösung, die Geschäftsnachrichten über die gewünschten Kanäle sendet, um Gespräche mit Kunden aufzubauen.

Mit Twilio können Sie Ihren Kunden jederzeit und in jeder Phase der Customer Journey Nachrichten über ihre bevorzugte App senden, unabhängig von ihrem geografischen Standort.

Twilio-Funktionen

Einige interessante Funktionen dieses Tools sind die folgenden:

Benachrichtigungen

Mit der programmierbaren Messaging-API können Sie Ihre Kunden über Kaufbestätigungen und Kontoaktivitäten informieren und sie daran erinnern, ihren Kauf abzuschließen, wenn sie Artikel in ihrem Warenkorb in Ihrem Geschäft zurückgelassen haben.

Massenwarnungen

Sie müssen sehr vorsichtig sein, wann und wie oft Sie Textnachrichten zum Warenkorbabbruch versenden. Aus diesem Grund ist die bedarfsgerechte Zustellung von Textnachrichten an Kunden für zeitkritische Dinge wie die Erinnerung an den Abschluss ihres Kaufs, bevor die Artikel nicht mehr vorrätig sind, äußerst wichtig.

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Messaging überwachen und optimieren

Überwachen Sie die Leistung Ihrer Nachrichten zu abgebrochenen Warenkörben und identifizieren Sie Bereiche, in denen Sie die Interaktion mit der sofort einsatzbereiten Berichtsfunktion von Twilio verbessern können. Sie können ganz einfach analysieren und A/B-Tests durchführen, was funktioniert und was nicht, sodass Sie das Problem zeitnah beheben können.

Nachricht global

Über die über 200 globalen Telefonnummern von Twilio können Sie Ihren Kunden Nachrichten senden, unabhängig davon, wo sie sich befinden. Sie sind gebührenfrei, in Form von Shortcodes und verfügen außerdem über alphanumerische Absender-IDs. Die 900 Millionen Datenpunkte stellen sicher, dass das automatisierte Echtzeit-Routing funktioniert, um Textnachrichten zuverlässig an Kunden zuzustellen.

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Integration mit WooCommerce

Textnachrichten haben eine Öffnungsrate von 99 %. Unter Berücksichtigung dieser Zahl werden E-Commerce-Shop-Besitzer erkennen, dass ihre E-Mails mit abgebrochenen Warenkörben zwar im Spam-Ordner landen können, ihre Textnachrichten mit abgebrochenen Warenkörben jedoch wahrscheinlich geöffnet werden, was ebenfalls die CTR verbessern kann.

Aus diesem Grund sollten Sie die Integration von CartBoss und Twilio in Ihre WooCommerce-Shops in Betracht ziehen. Wie können Sie das nun tun? Nun, dies kann über das CartBoss-Plugin und das ShopMagic für Twilio-Add-on erfolgen, die es Benutzern beide ermöglichen, den Dienst einfach mit ihrem WooCommerce-Shop zu verbinden. Dies erleichtert die Integration von Textnachrichten in eine WooCommerce-Website erheblich.

Das CartBoss WooCommerce Plugin kann kostenlos aus dem WordPress.org-Repository auf WordPress installiert werden. Sobald Sie sich in Ihrem WordPress-Dashboard befinden, können Sie auf „Neues Plugin hinzufügen“ klicken und nach CartBoss suchen. Installieren Sie das Plugin, aktivieren Sie es und geben Sie Ihren API-Schlüssel für Ihre E-Commerce-Website ein. Wie erhalten Sie diesen API-Schlüssel? Nun, es ist einfach. Gehen Sie zum CartBoss-Dashboard, zu dem Sie Ihre Website hinzugefügt haben, und rufen Sie sie von dort ganz einfach ab.

Mit dem WooCommerce-Plugin von ShopMagic für Twilio können Sie Textnachrichten zu abgebrochenen Warenkörben direkt an zulässige Nummern auf der Seite mit den Plugin-Einstellungen senden. Sie müssen lediglich das ShopMagic für Twilio-Plugin installieren, aktivieren und dann als gewünschte Aktion das Senden von SMS mit Twilio auswählen. So einfach ist das.

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Sobald Ihre E-Commerce-Website mit dem SMS-Dienst verbunden ist, werden Ihre Nachrichten zu abgebrochenen Warenkörben automatisch an Ihre Besucher gesendet.

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Die Vorteile der Integration von Textnachrichten in Ihren WooCommerce-Shop

Wenn Sie Ihre Beziehung zu Ihren Kunden ausbauen, indem Sie die Kommunikation zwischen Ihnen und ihnen aufrechterhalten, steigern Sie letztendlich Ihr Geschäft und steigern den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke.

Dies kann durch den Versand personalisierter Textnachrichten an die Kunden erfolgen, die Ihre E-Commerce-Website besucht haben. Wenn sie vergessen haben, etwas zu kaufen, das sie in den Warenkorb gelegt haben, können Sie Ihren Kunden personalisierte Textnachrichten für abgebrochene Warenkörbe mit Rabatten sowie Sonderaktionen und Angeboten senden.

CartBoss- und Twilio-Preise

Sie müssen keinen langfristigen Vertrag mit CartBoss oder Twilio abschließen. Ihr Pay-as-you-go-Modell ist äußerst praktisch. Beim Pay-as-you-go-Modell zahlen Sie nur für die SMS-Nachrichten, die Sie an Ihre Kunden versenden.

Sie müssen nicht einmal Ihre Kreditkarteninformationen eingeben, bis Sie mit dem Versenden von SMS-Nachrichten zum Warenkorbabbruch an Ihre Kunden beginnen möchten.

Die Gebühren für SMS-Nachrichten variieren von Land zu Land.

Abschluss

Das ist alles über CartBoss und Twilio und wie ihre Integration in Ihren E-Commerce-Shop Ihnen dabei helfen kann, verlorene Umsätze zurückzugewinnen, die durch Warenkorbabbrüche entstanden sind. Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen bei der Beantwortung all Ihrer Fragen dazu helfen kann, wie diese Tools zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe die Abbruchrate Ihres Einkaufswagens senken können. Teilen Sie uns mit, ob Sie andere Tools zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe ausprobiert haben und wie diese Ihnen dabei geholfen haben, die Abbruchrate Ihres Online-Shops zu senken.

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