Lukas G.Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Behebung, dass die TikTok-QR-Code-Anmeldung nicht funktioniert
Haben Sie schon einmal versucht, sich durch Scannen eines QR-Codes bei TikTok anzumelden, nur um festzustellen, dass es nicht funktioniert? Dieses frustrierende Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten.
Aber keine Sorge – in den meisten Fällen ist es mit ein paar einfachen Schritten zur Fehlerbehebung möglich, die TikTok-QR-Code-Anmeldung wieder zum Laufen zu bringen.
In diesem Blogbeitrag beginnen wir damit, zu verstehen, warum Ihr TikTok-QR-Code-Login möglicherweise nicht funktioniert. Anschließend stellen wir Ihnen Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung, mit denen Sie versuchen, die QR-Code-Anmeldung wieder ordnungsgemäß funktionieren zu lassen.
Warum Ihr TikTok-QR-Code-Login möglicherweise nicht funktioniert
Es gibt einige häufige Gründe, warum die QR-Code-Anmeldefunktion von TikTok fehlschlagen kann:
Veraltete App-Version
Wenn Sie die TikTok-App auf Ihrem Smartphone in letzter Zeit nicht aktualisiert haben, könnte eine veraltete Version die Ursache sein. Neue App-Updates enthalten oft Fehlerbehebungen und Verbesserungen an Funktionen wie der QR-Code-Anmeldung.
Vorübergehende technische Probleme
Wie bei jeder Technologie kann es bei den Systemen von TikTok zeitweise zu vorübergehenden Störungen oder technischen Problemen kommen. Probleme wie Serverausfälle können sich auf die QR-Code-Anmeldefunktion auswirken. Diese werden in der Regel innerhalb von Stunden oder höchstens einigen Tagen behoben.
Schwache Internetverbindung
Um einen TikTok-QR-Code zu scannen, muss Ihr Smartphone mit dem Internet verbunden sein. Ein schwaches WLAN-Signal oder eine eingeschränkte mobile Datenverbindung können manchmal den Anmeldevorgang stören.
Probleme mit dem Browser-Cache oder der App
Im Laufe der Zeit können sich kleine Fehler in Ihrem Browser-Cache oder den auf Ihrem Telefon gespeicherten TikTok-App-Daten ansammeln. Durch das Löschen dieser Daten werden die Dinge zurückgesetzt, um eine bessere Leistung sicherzustellen.
Nachdem wir nun wissen, was wahrscheinlich zu Problemen führen kann, gehen wir zu den Schritt-für-Schritt-Lösungen über.
So beheben Sie, dass die TikTok-QR-Code-Anmeldung nicht funktioniert
Fix 1 – Stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrem Telefon bei TikTok angemeldet sind
Überprüfen Sie vor der weiteren Fehlerbehebung, ob Sie derzeit auf Ihrem Smartphone bei der TikTok-App angemeldet sind.
- Öffnen Sie die TikTok-App
- Überprüfen Sie, ob Ihre Profilinformationen und der Inhalt der Registerkarte „Ich“ in der App ordnungsgemäß angezeigt werden
- Wenn Sie angemeldet sind, können Sie mit Schritt 2 fortfahren.
- Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, melden Sie sich manuell mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an
Wenn Sie sich zuerst manuell anmelden, wird Ihr Konto ordnungsgemäß authentifiziert, bevor die QR-Code-Anmeldefunktion debuggt wird.
Fix 2 – Melden Sie sich von TikTok ab und erneut auf Ihrem Telefon an
Durch das Abmelden und erneute Abmelden bei TikTok wird Ihr Anmeldestatus im Wesentlichen von Grund auf aktualisiert. So melden Sie sich ab und wieder an:
- Tippen Sie in der TikTok-App unten rechts auf die Registerkarte „Ich“.
- Tippen Sie anschließend auf die Menüschaltfläche mit den drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke
- Wählen Sie „Abmelden“ aus den Menüoptionen.
- Bestätigen Sie die Abmeldung in der Popup-Eingabeaufforderung
- Sie kehren zur TikTok-Anmeldeseite zurück. Geben Sie hier Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um sich erneut vollständig anzumelden.
Durch die erneute Authentifizierung Ihres Logins können vorübergehende technische Probleme häufig behoben werden.
Fix 3 – Leeren Sie den Cache Ihres Browsers
Wenn Sie versuchen, Ihren TikTok-QR-Code mit einem Webbrowser wie Chrome oder Safari zu scannen, ist das Löschen Ihres Browser-Cache und der Daten der nächste logische Schritt.
Hier ist wie:
Um den Cache in Chrome zu leeren, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie Chrome auf Ihrem Computer.
- Klicken Sie oben rechts im Browserfenster auf das Symbol mit den drei Punkten.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü „Weitere Tools“ und dann „Browserdaten löschen“.
- Wählen Sie im Abschnitt „Zeitraum“ die Datenmenge aus, die Sie löschen möchten. Sie können zwischen „Letzte Stunde“, „Letzte 24 Stunden“, „Letzte Woche“, „Letzte 4 Wochen“ oder „Gesamte Zeit“ wählen.
- Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Datentypen, die Sie löschen möchten. Wenn Sie beispielsweise Ihren Cache und Ihre Cookies löschen möchten, aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“ und „Cookies und andere Websitedaten“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Daten löschen“.
Sobald Sie Ihren Cache geleert haben, wird Chrome neu gestartet. Möglicherweise stellen Sie fest, dass einige Websites zunächst etwas langsamer laden, da Chrome neue Kopien der zwischengespeicherten Dateien herunterladen muss. Allerdings sollte Ihr Surferlebnis insgesamt schneller und sicherer sein.
Hier sind einige zusätzliche Tipps zum Leeren Ihres Caches in Chrome:
- Sie können Ihren Cache auch leeren, indem Sie Strg + Umschalt + Entf (Windows) oder Befehl + Umschalt + Entf (Mac) auf Ihrer Tastatur drücken.
Im Safari-Browser
- Klicken Sie in der Menüleiste auf Safari > Verlauf und Website-Daten löschen
- Wählen Sie „Gesamter Verlauf“ und ändern Sie die anderen Einstellungen so, dass sie mit dem Screenshot unten übereinstimmen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verlauf löschen“.
Das Löschen zwischengespeicherter Browserdaten erzwingt einen Neuanfang des Anmeldevorgangs und hilft dabei, beschädigte Dateien zu umgehen.
Fix 4 – Versuchen Sie, sich im Inkognito-Modus bei TikTok anzumelden
Der Inkognito-Modus in Browsern sorgt für eine saubere Umgebung, ohne dass zwischengespeicherte Daten hinter den Kulissen stören. Probieren Sie es als nächstes aus:
Im Chrome-Browser
- Klicken Sie oben rechts auf die Menüschaltfläche mit den drei Punkten
- Wählen Sie „Neues Inkognito-Fenster“ aus dem Menü
- Öffnen Sie im neuen Inkognito-Fenster die QR-Code-Scanner-Seite von TikTok
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den QR-Code auf Ihrem Bildschirm, um ihn zu scannen.
Im Safari-Browser
- Klicken Sie auf Datei > Neues privates Fenster, um ein Inkognitofenster zu öffnen
- Greifen Sie auf die QR-Code-Anmeldeseite von TikTok zu
- Scannen Sie den QR-Code in dieser privaten Browsersitzung
Wenn der Inkognito-Modus hilft, den Scanvorgang zu beheben, liegt das Problem wahrscheinlich an Problemen mit dem beschädigten Browser-Cache auf Ihrem Gerät.
Fix 5 – Schließen Sie die TikTok-App und öffnen Sie sie erneut
Manchmal werden durch einen einfachen Neustart der TikTok-App die Dinge hinter den Kulissen auf Ihrem Smartphone ordnungsgemäß aktualisiert:
- Schließen Sie die TikTok-App vollständig, damit sie nicht im Hintergrund ausgeführt wird
- Öffnen Sie TikTok erneut und lassen Sie es vollständig laden
- Versuchen Sie erneut, Ihren QR-Code zu scannen
Durch einen Neustart der App werden alle erforderlichen Codebibliotheken neu geladen und lokal gespeicherte Daten zurückgesetzt.
Fix 6 – Versuchen Sie erneut, den QR-Code zu scannen
Wenn Ihr TikTok-QR-Code nicht funktioniert, können Sie das Problem einfach, aber effektiv beheben, indem Sie es erneut versuchen.
Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um sich mit QR-Code bei TikTok anzumelden:
- Öffnen Sie TikTok auf dem neuen Gerät, mit dem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden möchten.
- Klicken Sie auf „QR-Code verwenden“. Sie werden zur Seite „Mit QR-Code anmelden“ weitergeleitet.
- Öffnen Sie die TikTok-App mit dem Gerät, auf dem Sie bereits in Ihrem TikTok-Konto angemeldet sind.
- Gehen Sie zu Ihrem Profil und tippen Sie auf das Hamburger-Symbol (☰) in der oberen rechten Ecke.
- Tippen Sie auf „Mein QR-Code“ und dann auf das Scannersymbol oben rechts, um die Kamera zu öffnen.
- Auf dem neuen Gerät sollte „QR-Code gescannt“ angezeigt werden.
- Tippen Sie auf dem Gerät, bei dem Sie bereits angemeldet sind, auf „Bestätigen“. TikTok meldet Sie auf dem neuen Gerät in Ihrem Konto an.
- Wenn der QR-Code abläuft, versuchen Sie es erneut.
Fix 7 – Löschen Sie den TikTok-App-Cache
Genau wie Webbrowser-Caches löst das Löschen gespeicherter App-Daten zahlreiche Probleme mit mobilen Apps:
Auf Android
- Gehen Sie zu Ihren Android-Einstellungen
- Wählen Sie „Apps“ oder „Anwendungsmanager“
- Tippen Sie in der Apps-Liste auf „TikTok“.
- Wählen Sie „Speicher“ und tippen Sie dann auf „Cache leeren“.
Auf iOS
- Gehen Sie zu iOS-Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher
- Wählen Sie TikTok aus der Liste der Apps aus
- Tippen Sie auf „App entladen“, um TikTok und die zugehörigen Daten vollständig zu entfernen
- Installieren Sie TikTok frisch aus dem App Store neu
- Richten Sie Ihr Konto und die QR-Code-Anmeldung erneut ein
Dadurch werden temporäre problematische Dateien von TikTok gelöscht und Sie erhalten einen Neuanfang.
Schritt 7 – Aktualisieren Sie die TikTok-App
Da Apps ständig aktualisiert werden, kann die Ausführung einer veralteten TikTok-Version dazu führen, dass QR-Codes nicht richtig funktionieren:
Auf Android
- Öffnen Sie den Google Play Store
- Suche nach „TikTok“
- Wenn eine Schaltfläche „Aktualisieren“ angezeigt wird, tippen Sie darauf, um die neueste Version herunterzuladen.
Auf iOS
- Gehen Sie zum App Store > Suchen Sie nach „TikTok“
- Wenn eine Schaltfläche „Aktualisieren“ angezeigt wird, tippen Sie darauf, um die neueste Version herunterzuladen
Durch die Aktualisierung werden unter der Haube verborgene Leistungskorrekturen und Sicherheitsverbesserungen bereitgestellt.
Schritt 8 – TikTok neu installieren
Wenn Ihre Fehlerbehebung noch nicht erfolgreich war, können Sie die QR-Anmeldeprobleme am besten beheben, indem Sie TikTok vollständig entfernen und neu installieren:
- Löschen Sie TikTok von Ihrem Smartphone
- Laden Sie die App erneut von Google Play oder dem App Store herunter
- Richten Sie Ihr TikTok-Konto von Grund auf ein und versuchen Sie erneut, sich per QR-Code anzumelden.
Dadurch wird ausgeschlossen, dass verbleibende beschädigte Dateien die Funktionalität von TikTok beeinträchtigen.
Schritt 9 – Melden Sie das Problem an TikTok
Trotz Ihrer besten Fehlerbehebungsbemühungen kann es beim QR-Code-System von TikTok selbst immer noch zu einem größeren technischen Problem kommen:
- Gehen Sie in TikTok zu Ihrem Profil und öffnen Sie die Einstellungen.
- Tippen Sie auf „Problem melden“ und wählen Sie relevante Problemtypen aus.
- Senden Sie vollständige Details, damit das TikTok-Supportteam sich darum kümmern kann.
Die Mitarbeiter von TikTok arbeiten regelmäßig daran, gemeldete Fehler zu beheben und Funktionen zu verbessern. Das Melden von Problemen hilft ihnen, Kinderkrankheiten schneller zu lösen.
Wir hoffen, dass dieser Leitfaden alle Schritte zur Fehlerbehebung abdeckt, damit die TikTok-QR-Code-Anmeldung auf Ihrem Gerät wieder ordnungsgemäß funktioniert. Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, ob andere Korrekturen für Sie hilfreich waren!
